1. Collecte des informations
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez lors du passage de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, ainsi que les informations relatives au paiement.
Nous recueillons également certaines données techniques liées à votre navigation sur notre site, uniquement à des fins de sécurité et de fonctionnement du site.
2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Vous contacter au sujet de votre commande
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Gérer votre compte client
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Respecter nos obligations légales et comptables
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Améliorer votre expérience d’achat
3. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la gestion de notre relation commerciale et conformément aux exigences légales (par exemple, obligations fiscales).
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires de paiement (pour traiter vos transactions)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
5. Paiements sécurisés
Les paiements sont traités via Mollie, qui utilise un protocole de chiffrement sécurisé. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
6. Statistiques et cookies
Nous utilisons l’outil Matomo Analytics en mode sans cookie (cookieless tracking), ce qui signifie que :
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Aucune information personnelle identifiable n’est collectée à des fins de statistique
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7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles.
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Page mise à jour le 10 août 2025.